【雪の中家族でららぽーと横浜へ】息子と妻が映画を見ている間娘の世話

こんばんは営業部の原です。

 

久々の定休日に、

息子と妻がドラえもんの映画を観るということで、

ららぽーと横浜まで。

 

朝から結構な雪で、

ちょっと心配ではありましたが、

無事に到着することができました。

 

しかしながら、

天気が悪いので、

他の行楽地を諦めた?方達の車が大渋滞!

 

なかなか駐車場まで辿り着けませんでした。

 

 

車の渋滞で停止している際に撮影。

 

車を入れてまずは、

娘と遊ぶために、

イトーヨーカドー内にある、

子供遊び場へ。

 

ハイハイしたり、

他の子供と遊んだりととても楽しそうでした。

 

遊び場のところで小学生が、

カードゲームをやっていて、

娘が乱入!

 

ガードを散らかしたり、

取ったりとやりたい放題でした。

 

もちろんゴメンネと謝りました。

 

映画が終わるまでの約二時間半。

遊び場を出て、抱っこしながら歩いたり、

椅子に座って寝かせたり、

母親のやっていることが、

大変だなと改めて感じましたね。

 

仕事をしているよりも疲れてしまいまして、

食事した後にバタンキューでした。

 

 

【日々前進する為勉強は欠かせません】吉祥寺にて勉強会に参加。

こんばんは営業部の原です。

 

当社では、お客様へ物件情報の提供を、

店頭の物件図面だけでなく、

ホームページでも行っております。

 

当社が利用しています不動産ソフトを、

前から駆使して大成功を収められている、

業者様に訪問して勉強して参りました。

 

 

4月に東京の新宿で開催されている、

不動産業者様が集まって、

勉強会を行うのですが、

その勉強会で何を話すのか、

どのようなテーマが良いのかを話し合ってきました。

 

ホームページの更新や、

毎日更新するブログにしろ、

どれだけ毎日滞りなく更新できるか、

お客様のことをどれだけ考えることが出来るかが、

重要だということを再認識いたしました。

 

日々大変だと思うのですが、

お客様は自分が知らない最新情報を、

いかに入手できるかに興味があります。

 

日々しっかりとお客様へ情報提供できるかが、

鍵であります。

 

私の業務も反省点が多くあります、

お客様に喜んでいただけるように、

精進したいと思います。

 

 

 

燻製ミックスナッツとヴァルシュタイナービールで乾杯

こんばんは営業部の原です。

 

今日は朝から区役所に行ったり、

ご案内だったりと外出が多かったです。

 

家に帰ってきてホッとできる時間は、

ゆっくりとお酒を飲みたいと思います。

 

まいばすけっとで買ってきた、

燻製ミックスナッツと、

ヴァルシュタイナービールで乾杯!

ミックスナッツは燻製が凄く効いており、

ベーコンを食べているかのような味わいです。

 

ヴァルシュタイナービールが引き立ちますね。

 

明日も頑張ろう。

※閉店しました。【尾山台 串揚げダイニングからりでランチを】小学生の職業体験中でした。

2018年10月で閉店してしまいました・・・

こんにちは営業部の原です。

二葉不動産から徒歩15秒にある

「串揚げダイニングからり」でランチをいただいてきました。

亀屋万年堂のビル 地下一階です。

これから昼営業をしていく方向だそうです。

看板の反対側に

「本日就業体験やってます」小学生の女の子が働いていますとのこと。

店内に入りますと「いらっしゃいませ」と女性のスタッフや、

就業体験をされている小学生の子が二人出てきました。

本来ならばここでお酒を飲みながら串揚げを楽しみたいところですが、

仕事中ということもありますので、

鶏塩ラーメンと鮭おにぎり、ウーロン茶を注文することに。

小学生の店員さんが、伝票をもって

オーダーを聞きにきてくれましたので、

しっかりと頼みたいメニューを注文させていただきました。

その後小学生の店員さんが、

おそるおそるウーロン茶をお盆で

もってきてくれ置いてくれましたが、

いつもと違う風景にホッといたしました。

そして注文した鶏塩ラーメンが到着。

丁寧な鶏だしが効いておいしかったですね。

気分がよくなったのかウーロン茶をおかわり

させていただき、いつもより豪華なランチに

なりました。

頑張っている方いるところを見ると、

「お金出してもいいな。」

という気持ちになりますね。

からりは、

串揚げはもちろんのこと、まいたけの天ぷらや、

サイドメニューも充実しております。

今度はお酒を飲みにいこうと思います。

【息子の誕生日会】今回は実家で妹夫婦も一緒に。プレゼントは・・・

こんばんは営業部の原です。

 

息子が小学校1年生で7歳の誕生日を迎えましたので、

誕生日会を実家にて開催しました。

 

妹夫婦も参加してくれて盛大な会になりましたね。

 

息子が骨付きのお肉と、

パリパリのレンコン揚げ、

フライドポテトが、

食べたいということで、

母親も妻も頑張って料理をしておりました。

 

そしてケーキは自宅近くにあるおいしいケーキ屋で注文。

 

最近ポケットモンスターにはまっているので、

ピカチューケーキを特注しましたよ。

喜んでくれました。

 

そして両親からのプレゼントへ。

それは・・・

 

地球儀!

なんと音声が出て、いろいろな情報が楽しめる頭のいい地球儀です。

前から海外の国の名前とかを覚えるのに興味があったようで、

私からお願いしていたのです。

 

豪華な地球儀を用意してくれましたね。

国の最高指導者なども分かるのですよ!

 

最高指導者なんてすぐに変わるではないか・・・と思いましたら、

USBのデータで最新情報に更新ができるようです。

これで指導者が変わっても安心して学習できるということですね。

 

いやーただ回るだけの地球儀は時代遅れなのでしょうか・・・

息子にいろいろな世界のことを覚えてほしいなと感じました。

【暖かい日が増えてきましたね】カーディガンを着ていたら汗ばんでしまいました。

こんにちは営業部の原です。

 

今日の東京は雨が降ってジメジメしておりました・・・

 

午後からお客様のご案内で、渋谷区や新宿区の

物件をご案内に行ったのですが、

スーツのしたにカーディガンを羽織っていたせいか、

汗をかいて仕方がなかったです。

 

何度もハンカチで顔をぬぐう形になりましたが、

皆様はいかがだったでしょうか。

 

3月も後半になり、

コート要らずになるのか・・・と思ったら

明日は4度ほど気温が下がるようですね。

 

カーディガンだけで耐えられるか?

明日にまた決めたいと思います。

 

【電話受付は会社の顔ですよね】早口で横柄な態度をとられると・・・人と人は信頼関係が重要。

こんにちは営業部の原です。

 

私どもの仕事は、一日にかなりの電話がかかってきます。

 

借主様または希望者様からのお問い合わせ。

業者様からの物件問い合わせ。

貸主様からの募集や入居に関して。

・・・

 

など多くあります。

 

その際に、丁寧に感じ良く対応するのは当たり前な話ですが、

反対の立場で私が電話したときの対応が、

あまりにも・・・という会社もあります。

 

本日、他社様の物件をご案内したく、

物件確認をかねて電話したのですが、

出られた方が、

思いっきり早口で、

早く切りたそうにする相手の方でした。

横柄にも感じましたね。

 

私はなるべく早口にならないように、

また相手を不快にしないように心がけて

話していますが、

電話というのは言葉で相手を推測する手段でも

ありますので、

 

早口で早く切りたそうな相手の

気持ちが言葉になって現れてしまいます。

 

このような会社とは取引したくないな・・・

という気持ちになってしまいますね。

 

折角自社の物件をご紹介していただけるのに、

電話だけの対応で信用を失ってしまう・・・

 

本当にもったいないですね~。

 

しかも新入社員ではなく、

結構なベテランでしたよ!

 

どんなに仕事が忙しいのか知りませんが、

私を不快にさせないでいただきたい!

私はあなたの仕事が忙しいことなど

知りません。

 

なるべくお客様や友人には

「忙しい」という言葉を使わないように

しております。

忙しいのはお客様には関係ないからです。

(バタバタしているので後ほど・・・という言葉は使いますが。)

 

私もこの仕事を業務して、

十数年たちますが、

今まで電話で横柄な態度をとってきた人と、

何人も喧嘩し、

取引停止になったこと、

したことも、

しばしばです。

 

ですが、電話対応が悪い会社とは、

いい仕事もできずお客様にご迷惑を

おかけしてしまいます。

 

私どもが仲介という立場であれば、

どんなにいい条件の物件を募集していたとしても、

管理会社の態度等が悪ければオススメしません。

 

どの仕事も人と人との信用です。

信頼できる会社でなければ、

私は仕事をお断りしております。

 

借主様、

貸主様、

業者様、

その他の皆様に喜んでいただき

信頼していただくように努めたいですね。

 

 

 

 

【少しずつ成長してます】階段登りにチャレンジ

こんにちは営業部の原です。

 

今日は会社の定休日で、

妻は朝から用事があり、

私が娘の面倒を見ることに。

 

ご飯は離乳食から、

柔らかいいご飯や、

野菜をまぜたおやき、

すりおろしたりんごなどに変わってきております。

 

徐々に大人と同じ食べ物に近づいてきていますね。

 

最近は好き嫌いが出てきたのか、

食べさせるのに一苦労です。

 

今日の朝食もゴネていたので、

強制終了させて一部の食べ物を昼に回します。

 

最近はハイハイが得意になってきて、

今日は階段登りにチャレンジしていました。

手と足の力がついてきたのだなと感じます。

 

まだ身体全体は安定していないので、

次の段で態勢が崩れてしまいました。

(もちろん下で支えるようにしていましたよ)

 

これから階段はもちろん、

立って歩くようになるのだなーと。

 

これからが楽しみですね。

 

 

 

 

 

【気づけば春の陽気に】コートも要らなくなってきましたね!

こんにちは営業部の原です。

 

気づけば春の陽気になってきましたね!

 

港区に在住の貸主様にお会いしたのちに、

港区役所に道路の件で相談をするために、

区役所まで歩くことに。

 

昼はコートも要らず暖かく、

いい気持ちになりました。

 

天気も良く清々しい気持ちになりましたね。

写真は赤坂御所前の国道246号です。

さすが都会です。

車の量が違う!

 

本日は3月13日。

来週には学校の卒業式があり、

学生は春休みになります。

 

当社は春休みはありません。

これから引き渡しラッシュです。

 

時間をうまく使って業務を遂行して参ります。

 

 

【ライフラインの連絡はお済みですか??】今週末から引渡しラッシュが始まります。

こんばんは営業部の原です。

 

本日は、12月頃からお申込いただいている3月入居引渡しの、

お客様の確認、連絡を行っておりました。

 

今週末に早速引き渡しが4件重なっておりますので、

事前に電話しご来店時間や、書類の説明で30分ほど、

お時間をいただく旨の打ち合わせを行いました。

 

その際に

「電気・水道・ガス」の手続きはお済みですか?

と皆様に確認しました。

 

これを忘れると物件に入居しても、

 

・電気がつかない、エアコンが使えない。

・ガスを契約していないのでお湯がでない。

 

と非常に困ったことになります。

 

今一度ご入居前にライフラインの確認を

お願いいたします。

 

今週末から東京ガス、東京電力、水道局と

電話がつながりにくく、かつ集中することにより、

希望の日時に立会いに来てくれません。

※東京電力の電話を30分待ったことがあります。

時間の無駄です!

 

事前にインターネットでも手続きできますので、

今日にでも手続きをしましょう。